屯溪区水心亭社区：邻里漏水起纠纷 及时调解促和谐-k8凯发ios

黄山新闻网讯（陈晓辉）近日，地质路7号制药厂宿舍3幢101室程先生急急忙忙来到屯溪区昱东街道水心亭社区反映家中楼上居民家漏水，致使自家卫生间浴霸无法使用，地面积水较多，严重影响正常生活，虽与楼上住户沟通多次，但楼上居民以房子装修不久不会漏水为由，迟迟不肯维修，希望社区出面协调尽快解决漏水问题。

居民事，无小事。社区“乐和合”调解员获悉情况后，立即与专业人员一同赶到现场查看漏水情况，帮忙解决难题。在程先生家中，“乐和合”调解员发现卫生间地上、墙上到处都是水，程先生情绪较为激动，“乐和合”调解员一边安抚一边与专业人员现场勘查，查找漏水原因，通过拆开吊顶、移动热水器，结果是楼上排污管道老化引起的。为此，“乐和合”调解员把二楼居民约到现场，共同协商解决，经协调，最终程先生愿意自己更换天花板和浴霸，二楼居民同意专业人员维修管道，并尽快修复，双方签订协议并握手言和。

通过此次的调解，事情得到圆满解决。程先生感激地说：“这次多亏了社区，帮我们解决了大难题！”民有所呼，我有所应，为营造邻里和谐，水心亭社区一直以来努力提升辖区居民“幸福指数”和社区“和谐指数”，致力于交出一份高质量的答卷。