祁门县“三推三提”，助推“一改两为”促作风-k8凯发ios

黄山新闻网讯（胡建军）今年以来，祁门县人力资源和社会保障局持续深入贯彻落实安徽省委“一改两为”大会精神，以服务民生、服务就业、服务发展为目标，推行“综窗办”，提升人社效率，推进“简便办”，提速人社服务，推行“好差评”，提升人社素质的“三推三提”等一系列措施，为民办实事，为企业优环境，为建设景美民富、政通人和的“世界红茶之都，美丽康养祁门”提供优质服务。

推行“综窗办”，提升人社效率。针对人社业务复杂，涉及面广，以往办事，跑几个业务经办窗口，群众意见大，祁门县人社局打破壁垒，将原有办理的社保征缴、社保卡、工伤、失业、养老等100余项业务进行整合，着力推进信息共享、资源整合，打破险种、业务经办机构的界限，设立综合业务窗口，建立“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的一体化运行模式，推进综合窗口改革，实现“综合柜员制”。同时完善综合窗口人员管理制度，全面实行“告知承诺”机制，严格落实“首问负责”“一次性告知”等各项服务制度。

推进“简便办”，提速人社服务。全局通过推行告知承诺制、审批流程优化等举措，全面缩减证明材料，全部事项实现“简便办”，办事证明材料精简比例超20%以上。将包括企业职工退休审批、农民工工资保证金的退还、创业担保贷款等事项“提速办”，在法定办结时限基础上提速50%以上，同时推行多部门联动“一件事一次办”，提升了人社系统服务能力、服务效率和服务水平，也让群众获得了更好的服务体验。

推行“好差评”，提升人社素质。依托安徽政务服务网推行“网上办”“网上评“，将劳动保障书面审查等部分人社业务同步实行“网上办”，并通过网上对业务办理情况进行评价，实现了评价体系全覆盖。线下办事窗口全面启用评价器，群众在完成事项办理后，就可对经办人员的服务情况进行评价，切实提升人社干部的素。

祁门县人社局深化推进行风建设，以实打实、心贴心的便民举措，落实“三推三提”，今年以来网上办和线下办的群众的好评率达到100%，提升了人社服务效率，跑出了惠企便民的加速度。