黄山市职工医保转到阜阳后仍不能使用-k8凯发ios

《市民热线》听众反映：本人是黄山市屯溪区职工医保参保人员，因子女在外地，就在去年8月将自己的医保转到了安徽阜阳。本人有高血压常年需要购药吃药，但是现在无论是在阜阳还是黄山都刷不了医保卡。自己现在在外地，年纪大了身体也不好，医保卡里还有六百多元无法使用，不知道该怎么办，请求有关部门帮助解决。

市医保局回复如下：已电话联系咨询人，咨询人是黄山市参保职工，退休后跟随子女长期生活在阜阳，于2022年8月办理了异地长期居住就医备案，备案地为阜阳市。来电反映在阜阳市的部分药店不能正常使用个人医保卡，经黄山市医保信息系统查看咨询人个人参保信息正常。并及时与阜阳市医保中心取得联系，了解到市医保中心工作人员，工作人员将及时与阜阳市医保中心及后台系统工程师取得联目前阜阳市的定点零售药店均已开通省内异地就医直接结算。因排查医保卡不能正常结算的原因需要报错信息，故电话中与咨询人约定，请咨询人再次就近到阜阳市内的定点零售药店进行购药结算，当场将报错详情发送给黄山系，排查问题并解决问题，咨询人表示理解与满意。如有不清楚的地方，请与市医保中心具体联系。联系人：医药管理科；联系电话：2310062。