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听众反映：2018年9月，本人（汪金玲）将原来在绩溪县的社保关系转入黄山市屯溪区社保局，当时办理的时候说医保账户余额2个月就可以到账，可是现在3个多月过去了，医保账户还没有转入，打电话咨询也没有明确答复。请问是什么原因？
屯溪区人社局反馈如下：已跟反映人电话联系，确认其为市直参保人员，告知其市直咨询电话了解具体情况。市医保中心也已电话联系咨询人，告知医保账户转移有关政策及流程。
编辑：应江