2019年2月20日黄山供电公司-k8凯发ios

国网黄山供电公司2019年2月20日《政风行风热线》上线问题答复

一、一听众反映：他住在屯溪棉纺厂西边，是租户，当时交了500元押金，现在准备搬走了，去办理销户时，办理的人员说没有了，装表时用作新装立户费了。

    答复：21日，该客户来到供电公司，依据客户提供的发票，安排财务检查，将依据当时财务入帐，是否为预收电费再进行处理。   

二、一听众反映：他住在屯溪苹果山庄20幢，这里电线线路比较乱，不知道该找谁处理？问了物业，物业说找供电公司。  

答复：21号上午，公司配电室工作人员前往现场查看，客户反映的线路属于小区内的路灯和弱电线路，非供电公司供电线路。

三、手机尾号为9112的听众来电询问居民分时电价怎么申请办理？

答复：该户已关注并绑定了“国网安徽电力”微信公众号，请在公众号上发起申请即可。具体流程：进入“国网安徽电力”微信公众号，点击“营业厅”－“我要办电”－“改分时”，根据提示进行即可。会在第二天完成。